I. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment MarketRDC collecte, utilise, et protège les informations personnelles de ses utilisateurs, y compris des informations liées aux vendeurs. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Informations Collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre service :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone,
adresse de livraison - Informations de paiement : Détails de la carte bancaire ou d’autres moyens de
paiement (traités par des tiers sécurisés) - Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps
passé sur le site - Informations des vendeurs : En plus des informations mentionnées ci-dessus, les
vendeurs peuvent fournir des informations supplémentaires nécessaires pour Ieur
inscription et pour la gestion de Ieurs produits, tels que des informations
d’identification commerciale, des coordonnées bancaires pour les paiements, et des
informations sur les produits qu’ils proposent.
3. Utilisation des Informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et gérer votre compte
- Communiquer avec vous concernant vos commandes et notre service
- Améliorer notre plateforme et nos services
- Vous envoyer des offres promotionnelles, si vous avez consenti à les recevoir
- Gérer et suivre l’activité des vendeurs sur la plateforme,
y compris la gestion de la révocation d’un vendeur en cas de non—respect des CGV - Assurer la conformité à la Iégislation applicable, y compris la coopération avec les
autorités compétentes pour répondre aux exigences légales ou réglementaires.
4. Partage des informations
MarketRDC ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons
partager vos informations avec :
- Partenaires de livraison : Pour assurer l’acheminement de vos commandes
- Fournisseurs de services : Pour le traitement des paiements et l’assistance technique
- Obligations légales : Si la loi l’exige ou pour protéger nos droits, MarketRDC peut partager vos informations avec des autorités compétentes, telles que les forces de l’ordre, les régulateurs ou des institutions judiciaires, dans le cadre de la détection d’activités frauduleuses, la prévention de la criminalité, ou pour répondre à des ordonnances judiciaires
- Partenaires commerciaux ou autorités compétentes : Dans le cadre de la gestion des vendeurs, y compris en cas de révocation de comptes ou de résiliation d’activités commerciales pour non—respect des CGV, et ce, pour assurer la sécurité et la conformité de la plateforme.
5. Sécurité des Informations
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute modification ou toute destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
6. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Demander la rectification de vos informations inexactes
- Demander la suppression de vos informations sous certaines conditions
- Vous opposer à l’utilisation de vos informations pour des fins de marketing.
- Vous opposer à l’utilisation de vos informations pour des fins de marketing.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
8. Modifications de la Politique
MarketRDC se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
9. Révocation des Vendeurs et Gestion des Données
Dans le cadre de la gestion des comptes vendeurs, MarketRDC peut être amené à collecter, utiliser, et partager des informations relatives aux vendeurs pour gérer les actions de révocation de leurs comptes sur la plateforme. Ces informations peuvent inclure des données commerciales, des historiques de ventes, des plaintes ou réclamations des clients, et des preuves de violations des Conditions Générales des Ventes.
Ces informations seront traitées conformément à cette politique de confidentialité, et nous nous engageons à les protéger dans le respect des lois en vigueur.
10. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@marketrdc.com